TIM
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ATIVIDADES
- Garantir a rentabilidade do ponto de experiência (PDX), assegurando que o cliente tenha a melhor experiência;
- Garantir o alcance dos resultados do Negócio e o cumprimento de normas e procedimentos da TIM;
- Acompanhar rentabilidade do PD;
- Acompanhar e garantir as metas do NPS;
- Acompanhar os indicadores de qualidade da Loja e elaborar plano de ação;
- Garantir que o material de merchandising e mesa de degustação estejam atualizados assim como a fachada e o salão de vendas;
- Garantir a manutenção do PDX;
- Realizar pedido de material;
- Gerir estoque e solicitação de pedidos extra;
- Acompanhar fluxo de vendas (SMP14) – indicador da Anatel (atendimento até 30 min);
- Gerir as pendências do PDX;
- Desenvolver o planejamento mensal do PDX;
- Assegurar que os procedimentos obedeçam às normas da empresa;
- Acompanhar as atividades do caixa;
- Realizar as monitorias das figuras profissionais da Loja aplicando feedback;
- Reportar o andamento dos planos de desenvolvimento da equipe e avaliação de desempenho ao Coordenador;
- Difundir para equipe missão, visão, valores, normas e procedimentos TIM;
- Admitir, desenvolver, e desligar pessoas;
- Definir e acompanhar escala de treinamento;
- Definir escala mensal de atividades dos Consultores de Vendas;
- Acompanhar o Programa 5 Estrelas.
REQUISITOS
- Escolaridade: ensino superior cursando ou completo;
- Vivência com gestão de equipe;
- Vivência em vendas e atendimento ao cliente;
- Vivência em análise de indicadores de vendas;
- Possuir disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo sábados e domingos.
BENEFÍCIOS
- Salário: a combinar
- Benefícios: a combinar
OUTRAS INFORMAÇÕES
- Local: Loja Afonso Pena.
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AVISO ANTES DA CANDIDATURA
- Não esqueça de colocar no título do e-mail o nome da vaga pretendida;
- Pesquise por palavras chaves nos buscadores (google ou bing);
- Atuamos nas principais cidades de nosso Estado, tais como: Belo Horizonte, Betim, Caeté, Contagem, Nova Lima, Pedro Leopoldo, Uberlândia, Uberaba, Conselheiro Lafaiete, Juiz de Fora, Ribeirão das Neves, Rio Acima, Sabará, Extrema, Ouro Preto, Tiradentes, Vespasiano e muitas outras!
- Se a empresa recrutadora lhe der retorno solicitando algumas informações tais como: endereço, fotos, números de documentos ou qualquer tipo de investimento como pagamentos por certificações, materiais ou similares, Sugerimos não informar, mas ficará ao critério do candidato por optar ou não;
- O EMPREGAR BRASIL é um site de divulgação de empregos, não garantindo vaga á nenhum candidato, não somos responsáveis por realizar a análise de seu currículo, ligar para entrevistas, oferecer cursos ou realizar a contratação. Tudo será pela empresa recrutadora/contratante;
- Para se candidatar as vagas, basta clicar no botão CANDIDATAR-SE no final da página.
Deus Seja Louvado
Para se candidatar a esta vaga visite trabalheconosco.vagas.com.br.