Atendente Experiência Cliente Gold



  • Trabalho Remoto
  • Trabalho Remoto
  • não informado USD / YEAR
  • Salário: não informado

VIVO

É um prazer recebê-lo em nosso site Empregar Brasil – Minas Gerais!!

 

ATIVIDADES
  • Garantir a melhor experiência aos clientes em cada relacionamento, investigando e resolvendo todas solicitações, seja no contato, seja interagindo com demais áreas da empresa.

     

  • Realizar atendimento investigativo e consultivo garantindo como consequência, a excelência nas notas de avaliação dos clientes.

     

  • Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos processos.

     

 

REQUISITOS
  • Ensino médio completo, ensino superior cursando ou concluído será um diferencial.

     

  • Disponibilidade para trabalhar a partir das 14h,

     

  • Domínio de informática e pacote office

     

  • Entusiasmo e energia para fazer acontecer.

     

  • Escuta Ativa e excelente comunicação

     

  • Empatia e senso de dono

     

  • Inconformismo com o estado atual de se fazer as coisas, buscando a melhoria contínua.

     

  • Estrutura para trabalho “home office” (em casa), com internet, espaço para mesa e cadeira, bem como uma boa iluminação e ventilação;

 

BENEFÍCIOS
  • Já pensou em trabalhar de casa, com a facilidade e a tranquilidade que só o nosso cantinho tem? Aqui na Vivo nós oferecemos a modalidade de trabalho home office (em casa) para as vagas de atendimento ao cliente. Legal, né? E, para isso, disponibilizamos mobiliário, kit ergonômico e também oferecemos uma ajuda de custo, para que você possa trabalhar de casa!
  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo, em parceria com a Fundação Telefônica Brasil ;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

 

OUTRAS INFORMAÇÕES
  • Home Office/Trabalho Remoto.
  • Exclusiva para Talento 50+
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AVISO ANTES DA CANDIDATURA

 

  • Não esqueça de colocar no título do e-mail o nome da vaga pretendida;
  • Pesquise por palavras chaves nos buscadores (google ou bing);
  • Atuamos nas principais cidades de nosso Estado, tais como: Belo Horizonte, Betim, Caeté, Contagem, Nova Lima, Pedro Leopoldo, Uberlândia, Uberaba, Conselheiro Lafaiete, Juiz de Fora, Ribeirão das Neves, Rio Acima, Sabará, Extrema, Ouro Preto, Tiradentes, Vespasiano e muitas outras!
  • Se a empresa recrutadora lhe der retorno solicitando algumas informações tais como: endereço, fotos, números de documentos ou qualquer tipo de investimento como pagamentos por certificações, materiais ou similares, Sugerimos não informar, mas ficará ao critério do candidato por optar ou não;
  • O EMPREGAR BRASIL é um site de divulgação de empregos, não garantindo vaga á nenhum candidato, não somos responsáveis por realizar a análise de seu currículo, ligar para entrevistas, oferecer cursos ou realizar a contratação. Tudo será pela empresa recrutadora/contratante;
  • Para se candidatar as vagas, basta clicar no botão CANDIDATAR-SE no final da página.

Deus Seja Louvado

Para se candidatar a esta vaga visite atendimentovivo.gupy.io.